在去年的国庆假期期间，边锋为山东的一家新材料公司提供了一套针对腐蚀性物质处理的方案。今年10月8日，客户报告了电机异常噪音的问题，随后边锋的专业售后团队前往山东进行了现场维修服务。

 

 

现场工况概述如下：

- 由于项目涉及的是具有强烈腐蚀性的化工原料抽取作业，因此选择了全氟材料制成的隔膜泵来适应这种严苛的工作环境。

- 隔膜泵采用了固德品牌的产品，其特点是无旋转部件和无轴封设计，这样的结构确保了在传输过程中不会发生泄漏，并保护了泵的运动部分不受侵蚀。

- 为了防止某些敏感化学品因剪切力而产生热量引发安全问题，系统中还配置了脉冲阻尼器，以使输送过程更为平顺。

- 根据实际需求，还安装了增强型变频电机，这不仅提高了输送能力，也允许用户根据具体情况灵活调整流量。

 

 

关于电机异响的原因分析：

这批电动隔膜泵在现场使用一年以来一直表现良好，直到最近出现了电机发出异常声音的情况。检查后发现两台电机存在问题，一台声音较大，另一台较小。主要原因是减速机内部磨损，通过定期加油和保养可以解决这个问题。

之后，边锋的技术售后团队对现场工作人员进行了有关电机维护要点的培训，并分享了可能导致电机异响的一些常见原因，包括轴承损坏、传动部件磨损或松动以及连接件不牢固等，并提供了相应的解决方案。

 

 

边锋始终致力于将每一个项目打造成为产品的典范案例，通过不断优化售前咨询、销售过程中的支持以及售后服务，为客户提供全方位的一体化解决方案，涵盖隔膜泵及相关配件。我们践行着“三心”服务理念——安心、贴心、满意的服务，力求带给每一位客户最优质的支持体验。