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售后服务的新标准:国产泵业的快速响应与技术支持

案例背景

一家位于江苏省镇江市的甲醇生产工厂,长期依赖于进口泵进行关键物料的输送作业。然而,随着设备使用年限的增长,加之高昂的维修和替换成本,寻找更具成本效益的解决方案变得日益迫切。同时,国内泵业制造商的崛起提供了新的可能性,不仅能够节省开支,还能享受更加便捷的本地化售后服务。

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客户需求及挑战

物料特性:工厂需要输送的是高浓度甲醇,这种物料对输送设备的耐腐蚀性、适用的酸碱度范围以及处理粘度的能力提出了严苛要求。

性能指标:为了保证生产线的顺畅运行,输送设备必须满足特定的流量(20m³/h)、扬程(垂直10米,水平50米)和吸程(水平3米)标准。

安全考量:甲醇的腐蚀性受其纯度和温度影响,输送过程中的剧烈搅拌可能引发过热,进而加剧腐蚀性,对设备和操作人员构成潜在威胁。

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边锋泵业的创新解决方案

针对上述挑战,边锋泵业推荐了DBY3-125P型泵,一款专为处理高腐蚀性、高粘度流体而设计的高性能泵。

材质与设计:DBY3-125P采用高品质不锈钢材料,能够有效抵御甲醇的腐蚀性,确保长期稳定运行。

卓越性能:该泵拥有超出客户需求的性能规格,最大扬程可达40米,最大吸程6米,流量高达28.8m³/h,轻松应对各种工况。

低剪切特性:DBY3-125P的低物料剪切设计减少了流体在输送过程中的物理变化,避免过热现象,特别适用于输送像甲醇这类敏感物料。

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项目实施与成效

在与客户紧密协作下,边锋泵业的技术团队迅速响应,于客户工厂安装了一台DBY3-125P泵进行试运行。经过一段时间的严格测试,泵的稳定性和效率得到了客户的高度评价。基于此,镇江甲醇厂决定大规模替换原有的进口泵,转而采用边锋泵业的产品,这一举措显著降低了企业的运营成本,提升了整体生产效率。

结语

通过采用边锋泵业的DBY3-125P泵,镇江甲醇厂不仅解决了物料输送的难题,还实现了成本控制和生产效能的双丰收。此次合作不仅是对边锋泵业产品实力的有力验证,也是中国制造业在国际竞争中展现优势的生动例证。

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