边锋“三心”服务案例 || 电机异响检修
去年国庆的时候,边锋给山东一家的新材料公司提供了腐蚀性物料的解决方案。今年10月8日,客户反馈电机异响,边锋售后团队来到山东进行上门维修工作。
现场工况回顾
◼客户现场是一个化工项目,所抽取的化工原料带有强腐蚀性,所以在隔膜泵的材质上选择使用全氟材质;
◼其次是密封性能,固德牌隔膜泵无旋转部件,独特的无轴封设计可以保障化工原料在输送过程不会泄漏,不会侵蚀泵的运动部件;
◼为了避免一些敏感性化工原料因输送剪切力发热导致安全隐患,配备的脉冲阻尼器让整个输送过程更加平缓;
◼最后是根据工况现场需求加装的加大变频电机,在确保输送流量更大的同时,让客户可根据实际工况进行流量调节。
电机异响原因分析
本批次的电动隔膜泵在一整年的现场使用中表现出色,直到最近才出现了电机异响问题。经过检修发现,现场有两台电机出现异响情况,一台异响声音大,一台异响声音小,主要原因是电机内减速机磨损,只需要定时加机油定时保养即可解决。
随后边锋技术售后团队向现场工作人员培训了电机保养注意事项,并分享了诸多电机异响原因:
1.轴承故障:电机轴承故障通常表现为噪音增大、振动加剧等现象。解决方法是更换电机的轴承。
2.传动磨损:如果电机内的传动部件出现磨损或者松动,会导致异响。解决方法是更换磨损的齿轮或者调整齿轮的间隙。
3.连接松动:如果隔膜泵与电机之间的连接松动,会导致异响。解决方法是重新固定泵体和电机之间的连接。
一直以来,边锋力求让每一个项目都成为边锋产品的样板工程,通过售前、售中、售后服务升级,为客户提供隔膜泵及其配套产品打包式一体化服务,将安心、暖心、开心全面和细致的“三心”服务付诸于实际行动中。